Ursuzul Chris Cringle este supărat, bea prea mult și trage la țintă pentru a- scapa de frustrările sale. Atelierul său de jucării nu reușește să ajungă la capăt, iar subvențiile guvernamentale pe care le primește anual sunt dureroase, deoarece există din ce în ce mai puțini copii buni în lume care merită cadouri de Crăciun.
În timp ce soția sa iubitoare (Marianne Jean-Baptiste) încearcă să-l ajute, Chris acceptă cu reticență un contract, folosind elfii pentru a face piese pentru avioane militare.
