Un operator al unei linii telefonice de urgență pentru sinucigași primește un apel tulburător de la cineva care pretinde că este el însuși și care cunoaște detalii personale pe care numai el le-ar putea ști. Apelantul amenință că își va pune capăt zilelor în decurs de o oră, forțându-l pe operator să se angajeze într-o cursă tensionată și emoționantă contra cronometru. Pe măsură ce timpul se scurge, el trebuie să-și înfrunte cele mai adânci temeri și să descopere adevărul înainte de a fi prea târziu pentru a se salva pe „sine însuși”.